為提高用戶辦電效率,請申請單位按照以下流程辦電:
一、資料提交
(一)申請單位可以撥打客服電話(0374-3217909)咨詢,也可以到許昌能源公共服務(wù)有限公司服務(wù)大廳(河南省許昌市建安區(qū)尚德路留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園16號樓10樓)咨詢。公司收到咨詢信息后,委派客戶經(jīng)理當(dāng)日聯(lián)系用戶指導(dǎo)需要提供的報(bào)裝資料。
二、現(xiàn)場勘查
(二)公司收到完整的報(bào)裝資料后,2個(gè)工作日內(nèi)赴現(xiàn)場勘查。
(三)公司依據(jù)報(bào)裝資料結(jié)合現(xiàn)場勘查情況,高壓單電源客戶不超過7個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過10個(gè)工作日出具《供電答復(fù)單》并送達(dá)申請單位。申請單位簽收。
三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
(四)申請單位委托具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)院依據(jù)《供電答復(fù)單》進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)單位資質(zhì)證書需到許昌能源公共服務(wù)有限公司備案)。
(五)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成后,申請單位將圖紙送達(dá)潤奧公司。潤奧公司2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行圖紙審核,并將審核結(jié)果反饋給申請單位。其他用戶如需技術(shù)交流,可聯(lián)系客戶經(jīng)理。
四、工程建設(shè)
(六)申請單位委托具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位進(jìn)行施工。施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙施工(施工單位資質(zhì)證書需到許昌能源公共服務(wù)有限公司備案)。
五、工程驗(yàn)收
(九)電力用戶工程施工期間,公司根據(jù)審核后的圖紙和有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行隱蔽工程中間驗(yàn)收。公司驗(yàn)收組2個(gè)工作日內(nèi)依據(jù)國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果書面反饋給申請單位。隱蔽工程驗(yàn)收合格后,申請單位方可進(jìn)行下一階段施工,缺少此環(huán)節(jié),公司拒絕整體竣工驗(yàn)收。其他用戶,在竣工驗(yàn)收時(shí)提交隱蔽工程施工、試驗(yàn)單位資質(zhì)證明材料,施工及試驗(yàn)記錄,同時(shí)申請單位出具《隱蔽工程承諾書》。
(十)具備驗(yàn)收條件后,申請單位向公司提交《受電工程竣工報(bào)驗(yàn)單》。公司驗(yàn)收組3個(gè)工作日內(nèi)依據(jù)國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果書面反饋給申請單位。
六、試驗(yàn)
(十一)申請單位委托具備相應(yīng)資質(zhì)的試驗(yàn)單位對項(xiàng)目進(jìn)行整體試驗(yàn)。試驗(yàn)合格后,試驗(yàn)單位出具《試驗(yàn)報(bào)告》,與《竣工資料》、《設(shè)備合格證》一并裝訂成冊由申請單位送達(dá)許昌能源公共服務(wù)有限公司(試驗(yàn)單位資質(zhì)證書需到許昌能源公共服務(wù)有限公司備案)。
七、協(xié)議簽訂及并網(wǎng)
(十二)申請單位與許昌能源公共服務(wù)有限公司簽訂《供用電合同》《代理購售電合同》。
(十三)申請單位依據(jù)《竣工資料清單》向許昌能源公共服務(wù)有限公司提供合格的《竣工資料》后,3日內(nèi)完成并網(wǎng)工作。
八、資料歸檔
(十四)并網(wǎng)完成后,許昌能源公共服務(wù)有限公司將報(bào)裝資料歸檔,永久保存。